Email Policy (Kebijakan Email)

Hukum saja tidak cukup, dibutuhkan izin

Sementara aturan CAN-SPAM telah mengambil langkah ke arah yang tepat untuk mengurangi masalah spam, tapi kita tidak merasa hal itu cukup. Definisi kami tentang spam melampaui hukum di sebagian besar negara dan mencakup apa yang kita yakini sebagai izin email marketing yang benar

Spam adalah setiap email yang Anda kirim ke seseorang yang tidak memberi Anda izin secara langsung untuk menghubungi mereka pada topik email yang Anda kirim.

Tapi itu tidak cukup. Izin adalah kata yang kabur dan terbuka untuk interpretasi. Mari kita masuk ke beberapa skenario tertentu sehingga jelas apa yang merupakan izin dan apa yang bukan merupakan izin.

Alamat email apa yang OK untuk dikirim melalui kami?

Untuk mengirim email ke siapa saja yang menggunakan layanan email kami, Anda terlebih dahulu harus memiliki izin langsung dari mereka. Hal ini dapat dilakukan melalui:

Formulir pendaftaran email newsletter di website Anda.
Opsi kotak centang di formulir. Checkbox ini tidak boleh tercentang secara defaultnya, orang yang mengisi formulir harus rela memilih kotak centang sebagai penanda kalau mereka mau mendengar kabar dari Anda.
Jika seseorang melengkapi formulir offline seperti survei atau ikut kompetisi,
Anda hanya dapat menghubungi mereka jika di formulir dijelaskan kepada mereka bahwa mereka akan dihubungi oleh Anda melalui email DAN mereka mencentang kotak yang menunjukkan kalau mereka ingin dihubungi oleh Anda.
Pelanggan yang telah membeli dari Anda dalam 2 tahun terakhir.
Jika seseorang memberikan kartu nama mereka dan Anda harus secara eksplisit meminta izin untuk menambahkannya ke daftar email marketing Anda, Anda dapat menghubungi mereka. Jika mereka menjatuhkan kartu nama mereka dalam akuarium di sebuah pameran, harus ada tanda yang menunjukkan mereka akan dihubungi melalui email tentang topik tertentu.

Pada dasarnya, Anda hanya dapat email siapa saja yang telah memberi Anda izin untuk mengirim email kepada mereka secara khusus sesuai dengan topik yang mereka setujui.

Alamat email apa yang TIDAK OK untuk dikirim melalui kami?

Apapun di luar contoh di atas tidak layak dikirimi email melalui layanan Dapur Hosting, tapi di sini kami memberi beberapa contoh untuk memperjelas penjelasan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk tidak mengimpor atau kirim ke alamat email yang:

Anda tidak memiliki izin yang dapat dibuktikan untuk menghubungi dalam kaitannya dengan topik email yang Anda kirim.
Anda membeli, dipinjamkan, disewa atau dengan cara apapun yang diperoleh dari pihak ketiga, tidak peduli apa yang mereka klaim tentang kualitas atau izin. Anda perlu mendapatkan izin itu sendiri.
Anda tidak pernah berhubungan lagi melalui email selama 2 tahun terakhir. Orang-orang ini mungkin telah berubah alamat email atau tidak ingat pernah memberikan izin kepada Anda.
Anda copy paste dari website. Hanya karena orang mempublikasikan alamat email mereka tidak berarti mereka ingin menerima email dari Anda.

Tentu, beberapa orang mungkin telah memberikan Anda alamat email mereka, tetapi apa yang kurang adalah izin kepada Anda untuk mengirim email kepada mereka. Cara pengiriman email promosi kepada orang-orang ini tidak akan efektif dan Anda akan banyak melihat email Anda ditandai sebagai spam oleh banyak penerima Anda.

Konten apa yang HARUS saya sertakan dalam email saya?

Setiap email yang Anda kirim menggunakan layanan kami harus mencakup sebagai berikut:

Link untuk unsubscribe (berhenti berlangganan) yang secara langsung kana menghapus alamat email pelanggan dari daftar Anda. Setelah mereka berhenti berlangganan, Anda tidak dapat mengirim email kepada mereka lagi.
Nama dan alamat fisik pengirim.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Email kami, atau jika anda ingin melaporkan kegiatan SPAM oleh salah satu pelanggan kami, silakan hubungi kami.

Email Policy (Kebijakan Email)

Hukum saja tidak cukup, dibutuhkan izin

Alamat email apa yang OK untuk dikirim melalui kami?

Alamat email apa yang TIDAK OK untuk dikirim melalui kami?

Konten apa yang HARUS saya sertakan dalam email saya?

Produk & Layanan

About

Kebijakan